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Professional video interpreting services
Visio-interprétation / VRI Premium

Visio-interprétation et interprétation à distance en Belgique

Interprétation en temps réel par visio-conférence sécurisée — pour la santé belge, les juridictions, l'asile et les entreprises

Interprétation en temps réel de la langue parlée à distance — internationalement Video Remote Interpreting (VRI) — pour les rendez-vous de santé en établissement INAMI/RIZIV, les audiences en Cour d'appel et tribunaux belges (où nous travaillons avec des interprètes inscrits au RNTIJ (Registre National des Traducteurs et Interprètes Jurés)), les audiences Fedasil et les réunions d'affaires internationales en Wallonie et à Bruxelles. Conformité RGPD. NDA sur chaque mission. Sessions sur Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex avec chiffrement vendor de bout en bout. plus de 225 langues — y compris des combinaisons rares pour les contextes d'asile.

  • Conforme RGPD
  • plus de 225 langues
  • RNTIJ-aligné
  • NDA standard
Visio-interprétation par visio-conférence sécurisée — Ecrivus International
Notre approche

Interprétation en temps réel par visio-conférence sécurisée

Visio-interprétation et interprétation à distance pour la santé en Belgique (INAMI/RIZIV), les tribunaux belges, Fedasil et les entreprises. plateformes vidéo avec chiffrement de bout en bout (Zoom, Teams, Webex) pour sessions confidentielles, NDA sur chaque mission.

  • Conforme INAMI/RIZIV pour les établissements de santé belges
  • RNTIJ-aligné pour les audiences SPF Justice (Loi 10 avril 2014)
  • 225+ langues — y compris asile-rare Tigrinya / Pashto / Bambara
225+
langues
de l'afrikaans au zoulou
10.000+
linguistes
actifs dans le monde
25.000+
projets
livrés depuis 2006
99%
satisfaction
20+ ans d'expérience
Définition

Qu'est-ce que la visio-interprétation (VRI)?

La visio-interprétation se distingue du RSI (Remote Simultaneous Interpreting) — interprétation simultanée de conférence à distance avec cabine — et de l'interprétation téléphonique (audio uniquement). Pour interprètes sur place, voir nos services d'interprétariat; pour la simultanée de conférence, voir location de cabines d'interprétation. Liens d'autorité : Registre RNTIJ (justsearch.just.fgov.be) et SPF Justice.

Couverture linguistique

Visio-interprétation en plus de 225 langues

Des langues mainstream EU (Mandarin, Arabe, Russe, Polonais, Roumain, Espagnol) aux combinaisons rares pour les contextes d'asile (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo).

Processus

Comment se déroule une session VRI

  1. Demande avec contexte sectoriel

    Vous demandez un visio-interprète pour un rendez-vous de santé en établissement INAMI/RIZIV, une audience devant les tribunaux belges, une audience Fedasil ou une réunion d'affaires. Nous capturons la combinaison linguistique, le secteur (santé / juridique / asile / entreprise) et toute exigence RNTIJ.

  2. Match interprète par langue et secteur

    Nous matchons un interprète par combinaison linguistique, expérience sectorielle et (pour visio-interprétation juridique) inscription RNTIJ si applicable. Pour les audiences sensibles à risque traumatique, nous sélectionnons des interprètes ayant la formation appropriée.

  3. Configuration de la plateforme

    Un lien vidéo sécurisé est délivré — typiquement Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex avec chiffrement de bout en bout fourni par l'éditeur. Si votre organisation dispose de son propre portail VRI clinical-grade ou juridique-grade, nous nous y branchons.

  4. Pre-briefing en cas de complexité

    Pour les sessions cliniquement ou juridiquement sensibles, nous proposons un bref pre-briefing — contexte du dossier, terminologie, qui-parle-quand. La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale.

  5. Session VRI en direct

    L'interprète se connecte depuis un environnement calme et professionnel. Interprétation consécutive par défaut (à tour de rôle); pour les réunions plus larges nous proposons l'interprétation simultanée à distance (RSI) sur une plateforme dédiée.

  6. Clôture et confidentialité

    Après la session, nous clôturons sous nos protocoles de confidentialité standard — NDA sur chaque mission, pas d'enregistrement sans consentement explicite. Pour usage juridique, transcription vérifiée disponible sur demande.

Contexte santé

Visio-interprétation en santé belge — INAMI/RIZIV et RGPD

Pour les rendez-vous de santé en établissements INAMI/RIZIV-conventionnés, la visio-interprétation permet une médiation linguistique rapide et qualifiée. Conformité RGPD; nous nous alignons sur les exigences de sécurité des données de votre établissement.

La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale — recommandation alignée avec les bonnes pratiques médecin-patient. NDA sur chaque mission sur chaque mission. Le délai de mise à disposition est confirmé au devis — nous ne publions pas de SLA-délai blanket.

Contexte juridique

Visio-interprétation pour SPF Justice et tribunaux belges

Pour les audiences en visio-conférence devant les tribunaux belges, nous travaillons avec des interprètes inscrits au RNTIJ — Registre National des Traducteurs, Interprètes et Traducteurs-Interprètes Jurés, géré par le SPF Justice sous la Loi du 10 avril 2014. Le registre public est consultable via justsearch.just.fgov.be. NDA sur chaque mission sur chaque mission juridique.

Contexte asile

Visio-interprétation pour Fedasil et procédure d'asile

Audiences Fedasil et procédures d'asile en Belgique avec combinaisons linguistiques rares (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo) — issu de plus de 10 000 linguistes dans notre réseau. Pour les audiences à haute sensibilité psychologique ou traumatogènes, l'interprète sur place reste préféré; la visio-interprétation est appropriée pour les procédures standard. NDA sur chaque mission.

Plateformes & sécurité

Plateformes vidéo et conformité RGPD

Les sessions VRI tournent sur Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex — toutes avec chiffrement de bout en bout fourni par l'éditeur. Conformité RGPD. Le chiffrement est une capability de la plateforme — pas une technologie propriétaire Ecrivus.

Nous adaptons le choix de la plateforme à votre service informatique et à votre DPO; si votre organisation dispose de son propre portail VRI clinical-grade ou juridique-grade, nous nous y branchons. NDA sur chaque mission; accord de sous-traitance (DPA) sur demande. Pas d'enregistrement sans consentement explicite.

Accès linguistique comme exigence

RNTIJ-aligné, INAMI/RIZIV-conforme, vendor-chiffré — visio-interprétation pour le contexte belge.

L'accès linguistique en santé belge et procédures judiciaires n'est pas optionnel — nos interprètes travaillent en conformité RGPD sur des plateformes vendor-chiffrées, avec NDA par défaut, pas en exception.
Ecrivus International — visio-interprétation (VRI)
Pourquoi Ecrivus

RNTIJ-aligné, INAMI-conforme et 225+ langues

Quatre raisons pour lesquelles les organisations choisissent Ecrivus pour la visio-interprétation — santé, justice, asile et chiffrement de plateforme.

  • Visio-interprétation INAMI/RIZIV-conforme — Ecrivus International

    Conforme INAMI/RIZIV pour la santé belge

    Pour les rendez-vous de santé en établissements INAMI/RIZIV-conventionnés. La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale — recommandation alignée. Conformité RGPD.

  • RNTIJ-aligné visio-interprétation — Ecrivus International

    RNTIJ-aligné pour SPF Justice

    Pour les audiences en visio-conférence devant les tribunaux belges, nous travaillons avec des interprètes inscrits au RNTIJ (Registre National des Traducteurs, Interprètes et Traducteurs-Interprètes Jurés — SPF Justice sous la Loi du 10 avril 2014). NDA sur chaque mission.

  • Visio-interprétation en 225+ langues — Ecrivus International

    225+ langues — y compris asile-rare

    Des langues mainstream EU (Mandarin, Arabe, Russe, Polonais, Roumain, Espagnol) aux combinaisons rares pour les contextes d'asile (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo) — issu de plus de 10 000 linguistes dans notre réseau. Langues parlées uniquement — pour la Langue des signes française (LSF) nous vous orientons vers des prestataires LSF spécialisés.

  • Visio-interprétation conforme RGPD — Ecrivus International

    Plateformes vendor-chiffrées + RGPD

    Sessions sur plateformes vidéo avec chiffrement de bout en bout (Zoom, Teams, Webex) pour sessions confidentielles. Le chiffrement est une capability de la plateforme vidéo — jamais revendiqué comme une technologie propriétaire Ecrivus. Conformité RGPD. NDA sur chaque mission; accord de sous-traitance (DPA) sur demande.

Assurance qualité

Six marqueurs qualité auxquels nos clients font confiance

RNTIJ-aligné, INAMI-conforme, Fedasil-aware, AIIC référence technique, plateformes vendor-chiffrées et NDA standard — sans revendication ISO.

  • RNTIJ-aligné SPF Justice — Loi 10 avril 2014
  • Conforme INAMI/RIZIV Pour établissements de santé belges
  • Fedasil-aware Pour audiences d'asile en Belgique
  • recommandations techniques de l'AIIC comme référence industrielle Référence industrie sans revendication de membership
  • Plateformes vendor-chiffrées Zoom / Teams / Webex
  • NDA sur chaque mission Confidentialité par défaut sur chaque mission
Cas pratiques

Patterns projet anonymisés

Trois patterns projet de missions VRI récentes — santé INAMI/RIZIV, tribunal correctionnel et audience Fedasil. Frame: pattern projet, pas de nom d'établissement.

INAMI/RIZIV consultation VRI — Ecrivus International Santé · INAMI/RIZIV
Case Study

Hôpital INAMI/RIZIV consultation Mandarin VRI

Un établissement de santé belge a demandé un visio-interprète Mandarin pour une consultation externe. Plateforme chiffrée vendor; NDA standard. Frame: pattern projet, pas de nom d'établissement.

VRI Mode
Mandarin Langue
Consultation Contexte
Tribunal correctionnel VRI Polonais — Ecrivus International Justice · SPF
Case Study

Tribunal correctionnel VRI Polonais

Un tribunal correctionnel belge a demandé un visio-interprète Polonais pour une audience procédurale. Interprète inscrit au RNTIJ; NDA sur chaque mission. Frame: pattern projet.

VRI Mode
Polonais Langue
Audience procédurale Contexte
Fedasil audience Tigrinya VRI — Ecrivus International Asile · Fedasil
Case Study

Audience Fedasil Tigrinya VRI

Un agent Fedasil a demandé un visio-interprète Tigrinya pour une audience d'asile en première instance. Combinaison linguistique rare issue de notre réseau de linguistes; plateforme chiffrée vendor. Frame: pattern projet.

VRI Mode
Tigrinya Langue
Audience d'asile Contexte
Applications

Où la visio-interprétation convient — et quand le sur place est préférable

12contextes

La visio convient pour les audiences courtes, demandes par lien vidéo, audiences d'asile et consultations cliniques. Pour les assises, audiences contestées et entretiens à fort risque traumatique, l'interprète sur place reste préféré.

  • Rendez-vous santé INAMI/RIZIV
  • Médecin de famille / clinique privée
  • Psychiatrie / santé mentale
  • Tribunal correctionnel / Cour belge
  • Procédure SPF Justice
  • Audition police par visio
  • Audience Fedasil
  • Réunion d'affaires Bruxelles / Wallonie
  • Consultation assurance
  • Réunion enseignant-parent
  • Maison de repos
  • Mission urgente le jour-même

La confiance des institutions publiques, juridiques & grandes entreprises

HPSPF JusticeASMLSiemensRocheAmazonINGCalvin KleinShellTribunal de CommerceBoschSolvayAudiUCBDSM
BarreauPhilipsSPF FinancesVolkswagenBNP Paribas FortisUmicoreSAPMedtronicUCLouvainTotalKBCJohn DeereRitualsUnilever
Complémentaire

Services associés

Souvent combinés avec la visio-interprétation — interprètes sur place pour les assises, location de cabines pour événements hybrides, traduction assermentée pour documents d'asile.

Qu'est-ce que la visio-interprétation?
La visio-interprétation (Video Remote Interpreting, VRI) est l'interprétation à distance en temps réel de la langue parlée via une visio-conférence sécurisée — l'interprète se connecte à distance pendant que les interlocuteurs parlent. En Belgique, la visio-interprétation est utilisée dans les établissements INAMI/RIZIV, les audiences en Cour d'appel belge, les audiences Fedasil, et les réunions d'affaires en Wallonie et à Bruxelles. Sessions sur plateformes vidéo avec chiffrement de bout en bout (Zoom, Teams, Webex) pour sessions confidentielles. Distinct du RSI (cabine-conférence simultanée) et de l'interprétation téléphonique (audio uniquement).
Quand choisir la visio plutôt que sur site?
La visio convient pour les rendez-vous courts, suivis et situations urgentes en langues rares; un interprète sur place reste préférable pour les annonces difficiles, les audiences Fedasil traumatogènes et les audiences pénales complexes. Économie de déplacement et accès à un pool plus large — utile pour les combinaisons rares (Tigrinya, Pashto, Bambara, Lingala). Pour les conversations émotionnellement chargées ou complexes, nous recommandons l'interprète sur place. Réseau de plus de 10 000 linguistes dans notre réseau.
Visio-interprétation pour patients INAMI/RIZIV?
Oui — les établissements conventionnés INAMI/RIZIV peuvent recourir à la visio-interprétation; nos interprètes travaillent en conformité RGPD et alignés sur les pratiques recommandées par la FPS Public Health 2025 VRI study. L'établissement est conventionné INAMI/RIZIV; Ecrivus n'est pas 'reconnu INAMI' (cela ne s'applique pas aux fournisseurs de services linguistiques). La Pharos NL richtlijn 2025 (cadre flamand-aligné) sert de cross-référence. La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation.
Quelles plateformes vidéo et conformité RGPD?
Nos interprètes se connectent via Zoom, Microsoft Teams et Cisco Webex — toutes avec chiffrement de bout en bout vendor — et nous travaillons en conformité RGPD. Le chiffrement est une capability de la plateforme vidéo, pas une technologie propriétaire Ecrivus. Nous adaptons le choix au service informatique de votre établissement. NDA sur chaque mission.
Confidentialité et NDA?
NDA sur chaque mission; pas d'enregistrement, pas de notes hors mission, contrôle d'accès strict. Pour des garanties supplémentaires — affaires sensibles, due diligence multinationale — nous signons des accords de confidentialité complémentaires avec votre organisation ou cabinet.
Délai de mise à disposition d'un visio-interprète?
Le délai de mise à disposition est confirmé au devis — nous validons par écrit la disponibilité de l'interprète selon la combinaison linguistique et le contexte. Pour les langues fréquentes en Belgique (Mandarin, Arabe, Russe, Polonais, Turc, Lingala) un déploiement le jour même est habituellement possible. Pour les combinaisons rares, nous puisons dans notre réseau de plus de 10 000 linguistes dans notre réseau.
Visio pour Cour d'appel belge — RNTIJ-aligné?
Pour les audiences via lien vidéo, témoignage à distance et instruction, nous travaillons avec des interprètes inscrits au RNTIJ (Registre National des Traducteurs et Interprètes Jurés). Le RNTIJ enregistre des interprètes individuels, jamais une agence (le numéro RNTIJ est attribué à l'interprète individuel — pas à l'agence). Le registre public est consultable sur justsearch.just.fgov.be. NDA sur chaque mission. CBTI/BKVT (Chambre Belge des Traducteurs et Interprètes) sert de référence professionnelle industrie.
Visio-interprétation vs interprétation à distance — quelle différence?
Les deux termes sont largement synonymes en français belge: tous deux désignent l'interprétation à distance en temps réel; 'visio-interprétation' insiste sur la composante vidéo, 'interprétation à distance' peut inclure aussi l'audio uniquement. Nous proposons les deux modes. Le RSI (Remote Simultaneous Interpreting) est distinct — interprétation simultanée de conférence à distance avec cabine et matériel (voir location-cabines-interpretation).
Social proof

Témoignages clients

Ce que nos clients disent de leur collaboration avec Ecrivus — de la visio-santé aux audiences judiciaires.

★★★★★
Les traductions certifiées pour nos affaires internationales sont livrées rapidement et avec soin. Notre chef de projet connaît notre dossier sur le bout des doigts.

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Dernière mise à jour: mai 2026