Introduction
Ecrivus International B.V. (ci-après « Ecrivus », « nous ») respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable. Cette politique s'applique à tous les services Ecrivus via ecrivus.be, ecrivus.com, ecrivus.nl et ecrivus.de.
Responsable du traitement
Ecrivus International B.V., Vliegveldweg 106, 6199 AD Maastricht-Airport, Pays-Bas. KvK : 14102028. E-mail : info@ecrivus.be. Téléphone : +31 (0)43 365 5801.
Quelles données collectons-nous ?
Nous traitons les données que vous nous fournissez activement (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, contenu de votre message, documents à traduire) ainsi que les données techniques standard que votre navigateur transmet automatiquement (telles que l'adresse IP et le type de navigateur).
Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour : l'exécution de la mission de traduction (exécution du contrat), la communication client et le traitement des devis (intérêt légitime / exécution du contrat), la facturation et la comptabilité (obligation légale).
Durées de conservation
Nous conservons les données clients et de mission 7 ans après la clôture de la mission. Les données de formulaire de contact sont supprimées après 2 ans sauf si une relation commerciale s'est nouée.
Partage avec des tiers
Nous partageons vos données uniquement avec des tiers nécessaires à la prestation et avec les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Envoyez votre demande à info@ecrivus.be. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS/TLS, restriction des accès, sauvegardes régulières, accords de confidentialité.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.